Досудебные претензии: конструктор с расчётом и выгрузкой .docx
22.09.2026г.
Что нового
В сервисе появился раздел досудебных претензий по типовым спорам: товары и маркетплейсы, долевое строительство, страхование ОСАГО и КАСКО, банки, трудовые споры, ЖКХ и залив помещений.
Публичный режим. На странице /pretenziya можно без регистрации выбрать проблему, заполнить короткую форму и получить предварительную структуру претензии с правовым основанием, расчётом и чек-листом приложений. Документ скачивается в формате .docx; бесплатная генерация ограничена гостевым лимитом.
Карточка претензии. Авторизованным пользователям доступен раздел «Претензии»: проблема и ветка, поля, стороны, адресат из справочника с автокомплитом и рекомендацией по правилу выбора, приложения, расчёт требования с разбивкой по периодам и статусы (черновик → готово → отправлено → архив).
Распознавание документов. В карточке можно загрузить сканы и фото документов (чек, заказ, полис, акт) — сервис определит тип и заполнит поля и отметки о приложениях; значения подтверждаются пользователем.
Печать и выгрузка. Итоговый документ формируется по типовому шаблону или по собственному макету команды и скачивается в формате .docx. Повторная выгрузка без изменений не тарифицируется.
Как пользоваться
- Откройте раздел «Претензии» и создайте претензию, выбрав проблему и ситуацию.
- Заполните поля, подберите адресата, отметьте приложения и выполните расчёт требования.
- При необходимости распознайте сканы документов и подтвердите значения.
- На странице «Печать и выгрузка» проверьте предпросмотр и скачайте документ .docx.
Документ носит предварительный характер: он не является отчётом об оценке или заключением эксперта, ответственность за проверку данных и итоговые выводы несёт исполнитель.