Обучающий трек

• Что это
• Как начать
• Как проходить обучение
• Оценка шагов
• Обучение для гостей
• Доступные треки
• Пройти заново

Что это

Обучающий трек — пошаговое обучение работе с сервисом. Он ведёт по шагам выбранного сценария, подсвечивает нужные разделы и показывает, что заполнять на каждом этапе.

Как начать

• Кнопка «Обучение» находится в правом нижнем углу экрана (появляется, когда обучение активно).
• Также обучение открывается из меню профиля, пункт «Обучение и помощь».
• При старте выбирается цель обучения (трек) и уровень детализации — кратко или подробно.
• Зарегистрированному пользователю для обучения создаётся учебный документ и открывается его первый шаг.

Как проходить обучение

• Сверху — прогресс и список шагов; текущий шаг подсвечен и раскрыт с описанием.
• Кнопки «Назад» и «Далее» переключают шаги; на последнем шаге — «Завершить».
• Переход на шаг открывает нужную страницу документа и подсвечивает раздел, где нужно заполнять.
• Кнопка «Пропустить» сворачивает обучение.

Оценка шагов

На каждом шаге можно оценить, понятен ли он (👍/👎). При отрицательной оценке можно написать, что именно было непонятно, — это помогает улучшать обучение. После завершения всего трека показывается итоговый вопрос о полезности обучения.

Обучение для гостей

На публичных страницах инструментов гостю доступно короткое демо: карточка «Обучение» с кнопкой «Начать демо». Демо последовательно проводит по шагам инструмента. Полный функционал, сохранение и скачивание документов доступны после регистрации.

Доступные треки

Обучение охватывает основные сценарии:

• заключение эксперта по Единой методике (ОСАГО);
• заключение по автотехнической экспертизе (73-ФЗ);
• справка о рыночной стоимости ТС;
• отчёт об оценке ущерба ТС;
• отчёт об оценке УТС;
• отчёт об оценке годных остатков;
• акт осмотра ТС с фототаблицей;
• ремонтная калькуляция;
• исследование механизма ДТП;
• расчёт износа ТС.

Пройти заново

Повторно начать обучение можно со страницы «Документы» (dashboard): для пройденного обучения появляется возможность пройти его заново. При перезапуске прежние оценки шагов сбрасываются.