4.1.
Одним из способов возмещения причиненного вреда в результате повреждения КТС является восстановление его доаварийного состояния путем проведения ремонтно-восстановительных работ (возмещение вреда в натуре).
Качество выполненных ремонтно-восстановительных работ регламентируется требованиями изготовителя КТС (например, ТУ 017207-255-00232934-2014 «Кузова автомобилей LADA. Технические требования при приемке в ремонт, ремонте и выпуске из ремонта предприятиями дилерской сети ОАО «АВТОВАЗ»), рекомендациям поставщиков материалов (ЛКМ) и ремонтного оборудования, требованиями технических документов (например, ГОСТ 20831-75 «Система технического обслуживания и ремонта техники. Порядок проведения работ по оценке качества отремонтированных изделий») и нормативно-правовыми актами в сфере ремонта и безопасной эксплуатации КТС (например, Постановление Правительства РФ от 11.04.2001 № 290 «Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств»).
Для оценки качества восстановительного ремонта в части, не противоречащей указанным документам, могут использоваться данные Методические рекомендации.
4.2.
Оценка качества восстановительного ремонта экспертом может быть проведена в части:
- обоснованности выбора ремонтной операции по восстановительному ремонту КТС (составной части);
- соответствия фактически выполненного объема ремонтных работ заявленному исполнителем ремонта;
- соответствия выполненных работ установленной технологической документации, требованиям технических и нормативно-правовых документов;
- соответствия фактически замененных запасных частей и отдельных использованных материалов заявленным исполнителем ремонта.
Экспертом не оцениваются качество технологической документации, качество технологического оборудования и оснастки, средств измерения.
4.3.
При необходимости для оценки качества ремонта может быть проведен комплекс экспертиз, либо исследование может носить комплексный характер с участием экспертов по специальности 10.2 «Исследование лакокрасочных материалов и покрытий», 10.4 «Исследование изделий из металлов и сплавов», 10.8 «Исследование изделий из резин, пластмасс и других полимерных материалов».
Оценка качества восстановительного ремонта систем, агрегатов, механизмов, узлов и деталей КТС является предметом исследования экспертов-автотехников по специальности 13.2 «Исследование технического состояния транспортных средств». Экспертами может быть установлено техническое состояние объектов, их работоспособность, исправность, причины возникновения неисправностей. Для этих целей могут применяться методы измерений, диагностическое оборудование, приборная база.
Оценка качества окрасочных работ может быть проведена с участием экспертов по специальности 10.2 «Исследование лакокрасочных материалов и покрытий».
Оценка качества работ по кузовному ремонту может быть комплексным исследованием экспертов по специальности 13.4 и по специальности 10.4 «Исследование изделий из металлов и сплавов», например при исследовании допустимости и качества примененного сварного соединения кузовных составных частей.
В зависимости от особенностей объектов и предмета исследования могут привлекаться и эксперты других специальностей.
4.4.
Обоснованность выбора ремонтной операции восстановительного ремонта КТС (составной части) основывается на принципах ремонта, указанных в главе 1 части 2 данных Методических рекомендаций.
Для определения соответствия выполненных работ установленной технологической документации эксперт вправе ходатайствовать о предоставлении исполнителем ремонта технологической документации, а также договора на выполнение ремонта, приемо-сдаточного акта и других документов.
Для определения качества проведенного ремонта эксперт вправе ходатайствовать о проведении необходимых диагностических операций и испытаний либо о предоставлении их результатов. Качество устранения перекосов и правки рам проверяется измерительными системами на стапеле или с использованием ручного измерительного инструмента.
Факт замены составных частей может быть подтвержден путем установления даты их изготовления (при наличии такой возможности) и сравнения с датой изготовления КТС и других составных частей данной группы. Вновь установленные во время ремонта составные части, как правило, имеют дату изготовления, отличающуюся от даты изготовления КТС и составных частей той же группы.
При оценке качества ремонта подлежит анализу оригинальность установленных во время ремонта запасных частей. Применение при возмещении ущерба оригинальных запасных частей и материалов определяется нормативными актами и техническими документами.
В отдельных случаях изношенность составных частей может быть установлена с помощью измерений, как правило, при проведении автотехнических исследований по специальности 13.2.
При оценке качества проведенного ремонта применяется метод сравнения, например, для сопоставления характеристик материалов примененных или заявленных исполнителем ремонта в качестве использованных при ремонте и материалов рекомендованных.
Дисклеймер: Документ опубликован в информационно-справочных целях. Права на документ принадлежат ФБУ РФЦСЭ при Минюсте России (2018).